Vos questions,
nos réponses.

Les commandes en ligne partent en Standard : 15 jours ouvrés après la validation du BAT et le paiement, puis le transport. L'Express (5 jours ouvrés, +25 %), l'Éco (20 jours ouvrés, −10 %) et l'urgence à partir de 24 h se chiffrent sur devis : appelez-nous.

Oui, toujours. Nous préparons chaque logo et vous envoyons son bon à tirer (BAT) par e-mail : emplacement, taille et couleurs. La production attend votre validation.

Non. Vous commandez à la pièce, sans minimum : une seule pièce personnalisée est possible.

Oui. Des tarifs dégressifs s'appliquent selon la quantité : plus le volume augmente, plus le prix à l'unité diminue.

Un fichier par logo, au moment qui vous arrange : déposez-le à la commande, après le paiement par carte depuis la page de confirmation, ou envoyez-le par e-mail à contact@flocage-express.fr avec votre référence de commande.

Idéalement un fichier vectoriel (SVG, PDF, AI ou EPS), sinon un PNG ou un JPG en haute définition. Nous le mettons aux dimensions et le préparons pour le textile : c'est compris dans la préparation (60 € TTC (50 € HT) pour le premier logo, 30 € TTC (25 € HT) par logo en plus). Pas de logo exploitable ? Notre service de création de logo s'en charge.

60 € TTC (50 € HT) pour le premier logo et 30 € TTC (25 € HT) par logo en plus, une fois par commande. Dès 840 € TTC (700 € HT) de commande, c'est 30 € TTC (25 € HT) par logo. Elle comprend la mise aux dimensions de chaque logo et son bon à tirer. Un même logo repris sur plusieurs vêtements, devant et dos, ou en version claire et foncée, compte pour un seul. La création d'un logo n'y est pas comprise.

La broderie valorise un logo sur une pièce d'image, le flocage et le transfert conviennent aux textes et visuels multicolores, la sérigraphie est idéale pour les grandes séries. On vous oriente selon votre visuel et votre quantité.

Par carte bancaire, en paiement sécurisé, par virement (la production démarre à réception), ou par mandat administratif pour les administrations : nous déposons la facture sur Chorus Pro avec votre numéro d'engagement.

Depuis « Mon compte », en haut du site : saisissez l'e-mail de votre commande, vous recevez un code à 6 chiffres. Vous y retrouvez l'état de vos commandes, vos factures et votre BAT. Le compte est facultatif : il n'est pas nécessaire pour commander.